各市州醫(yī)療保障局、甘肅礦區(qū)人力資源和社會(huì)保障局：
為認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府、國(guó)家醫(yī)療保障局的安排部署，根據(jù)國(guó)家醫(yī)療保障局辦公室《關(guān)于優(yōu)化醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)推動(dòng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》及省疫情聯(lián)防聯(lián)控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室《關(guān)于全省各級(jí)政務(wù)大廳暫時(shí)停止現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理推行“網(wǎng)上辦事”“不見(jiàn)面審批”的通知》精神，現(xiàn)就切實(shí)做好疫情防控期間醫(yī)療保障經(jīng)辦工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、經(jīng)辦服務(wù)“不見(jiàn)面辦”
自2月3日起，全省各級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦大廳暫時(shí)停止現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)辦理工作,推行“不見(jiàn)面辦“。要及時(shí)向社會(huì)發(fā)布公告或通知，明確“不見(jiàn)面”辦理事項(xiàng)名稱、辦理方式、申辦材料和辦理流程等內(nèi)容。要加大數(shù)據(jù)共享力度，積極推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“電話辦”“郵寄辦”等非接觸式辦理方式，探索試行容缺受理和事后補(bǔ)交材料，為辦事群眾和單位及時(shí)辦理參保登記、待遇申報(bào)、異地就醫(yī)備案、門(mén)特門(mén)慢認(rèn)定、調(diào)整定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及繳費(fèi)基數(shù)核定、人員增減、參保信息修改等業(yè)務(wù)，減少因人員流動(dòng)造成疫情傳播的安全風(fēng)險(xiǎn)。全面恢復(fù)正常受理時(shí)間視情再定，各地也可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況決定。
二、特事急事“及時(shí)辦”
按照特事特辦、急事急辦的原則，開(kāi)辟集中收治新型冠狀病毒感染肺炎患者的醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)議管理、定點(diǎn)確立、資金撥付和結(jié)算等“綠色通道”，疫情防控期間因新型冠狀病毒感染異地就醫(yī)的參?；颊撸芍苯油ㄟ^(guò)電話辦理登記備案。
三、長(zhǎng)門(mén)用藥“便民辦”
疫情期間，各級(jí)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要出臺(tái)相應(yīng)便民舉措，實(shí)施門(mén)特門(mén)慢患者“長(zhǎng)處方”報(bào)銷(xiāo)政策，支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)患者實(shí)際情況，合理增加單次處方用藥量，減少病人到醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診配藥次數(shù)；對(duì)高血壓、糖尿病等慢性病患者，經(jīng)診治醫(yī)院醫(yī)生評(píng)估后，支持將處方用藥量放寬至3個(gè)月，保障參?；颊哂盟幮枨?。
四、部分業(yè)務(wù)“延期辦”
對(duì)因受疫情影響無(wú)法按時(shí)繳納基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的，各級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可商相關(guān)部門(mén)合理延長(zhǎng)繳納時(shí)限，允許疫情結(jié)束后補(bǔ)辦補(bǔ)繳，不影響參保人員享受待遇。也可視實(shí)際情況延長(zhǎng)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)每月醫(yī)療、藥品費(fèi)用結(jié)算單報(bào)送時(shí)限，醫(yī)療保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)可根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)先行結(jié)算撥付，減輕醫(yī)藥機(jī)構(gòu)資金墊付和工作人員跑腿壓力。適當(dāng)延長(zhǎng)2019年度醫(yī)藥費(fèi)用醫(yī)療保障服務(wù)窗口報(bào)銷(xiāo)時(shí)限，減少疫情期間人員流動(dòng)。
五、經(jīng)辦大廳“放心辦”
對(duì)特殊緊急事項(xiàng)確需到大廳現(xiàn)場(chǎng)辦理的事項(xiàng)，要嚴(yán)格按照國(guó)家和省上對(duì)公共服務(wù)場(chǎng)所疫情防控工作要求，認(rèn)真做好醫(yī)療保障經(jīng)辦大廳室內(nèi)通風(fēng)、衛(wèi)生檢測(cè)、清潔消毒等工作，消除經(jīng)辦場(chǎng)所疫情隱患，為參保群眾提供安全整潔的服務(wù)環(huán)境；合理分流群眾辦事，引導(dǎo)辦事群眾佩戴口罩并自覺(jué)接受體溫檢測(cè)，避免交叉?zhèn)魅荆灰行Ю镁W(wǎng)站、微信及電話等方式做好預(yù)約服務(wù)，落實(shí)好經(jīng)辦大廳工作人員和辦事群眾各項(xiàng)防控措施，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，讓群眾放心辦事。
六、強(qiáng)化責(zé)任“全力辦”
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。各級(jí)醫(yī)療保障部門(mén)要切實(shí)提高政治站位，把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，把打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)作為當(dāng)前重大政治任務(wù)，要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，主要負(fù)責(zé)同志要靠前指揮，扛起責(zé)任擔(dān)當(dāng)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，合理調(diào)配人員尤其是黨員干部充實(shí)到醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)中來(lái)，讓黨旗在防控疫情斗爭(zhēng)中高高飄揚(yáng)。要全面壓實(shí)責(zé)任，加大對(duì)所屬各級(jí)醫(yī)療保障經(jīng)辦機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，確保各項(xiàng)要求落實(shí)落地。對(duì)責(zé)任落實(shí)不到位、工作不力、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等問(wèn)題，將予以嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。要細(xì)化經(jīng)辦舉措，簡(jiǎn)化辦事流程，減少工作環(huán)節(jié)，創(chuàng)新服務(wù)方式，做好費(fèi)用預(yù)撥，優(yōu)化結(jié)算方式，強(qiáng)化基金保障，提高疫情救治保障政策執(zhí)行效率，保證參保群眾及時(shí)享受各項(xiàng)醫(yī)療保障待遇，保證經(jīng)辦服務(wù)工作平穩(wěn)有序開(kāi)展；要加強(qiáng)應(yīng)急管理，制定應(yīng)急預(yù)案，做好風(fēng)險(xiǎn)防控；要加強(qiáng)值班值守，確保各項(xiàng)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)不間斷；要加強(qiáng)協(xié)議管理，引導(dǎo)定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)堅(jiān)持守法合規(guī)經(jīng)營(yíng)；要做好政策宣傳解釋，確保將相關(guān)精神及要求及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)到協(xié)議管理各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)，方便患者及時(shí)享受到醫(yī)療保障待遇和服務(wù)；要做好數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和信息報(bào)送，如遇重要事項(xiàng)及時(shí)上報(bào)。
聯(lián)系人：楊柳???? 0931-7873851? ?13609394278
劉英玲?? 0931-8121084?? 15117066032
甘肅省醫(yī)療保障局
2020年2月2日