本版發(fā)布日期:2024年12月20日
??本版生效日期:2025年01月08日
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??您可以根據(jù)以下索引閱讀相應(yīng)章節(jié)，進一步詳細(xì)了解本應(yīng)用隱私政策的具體約定：
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本應(yīng)用如何使用 Cookies和同類技術(shù)
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本應(yīng)用如何共享、轉(zhuǎn)讓和公開披露您的用戶信息
??本應(yīng)用負(fù)責(zé)收集、管理及維護用戶真實信息，以及您在本應(yīng)用產(chǎn)生的行為信息；醫(yī)保局各有關(guān)部門、各省(區(qū)、市)醫(yī)保服務(wù)業(yè)務(wù)主管單位負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)需求收集您的業(yè)務(wù)必填信息;根據(jù)業(yè)務(wù)需要，第三方服務(wù)系統(tǒng)會共享您的用戶信息或進行二次認(rèn)證，如因此導(dǎo)致用戶信息或業(yè)務(wù)信息發(fā)生泄漏，與本應(yīng)用所有方無關(guān)。
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當(dāng)您重置本應(yīng)用登錄密碼時，您需要向本應(yīng)用主動輸入您的姓名、證件類型、證件號碼、國家或地區(qū)等信息，同時同意本應(yīng)用對您提供的有關(guān)信息進行有效性核驗。如果您不使用重置登錄密碼功能，則無需提供相關(guān)信息。
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當(dāng)您首次下載并使用本應(yīng)用時，需要您授權(quán)本應(yīng)用使用您的位置信息、無線/數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、您設(shè)備上照片、媒體內(nèi)容和文件訪問權(quán)限、設(shè)備信息權(quán)限，提供小程序中定位服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)訪問服務(wù)使用和消息通知服務(wù)使用。如您不提供上述信息，本應(yīng)用將無法向您提供相關(guān)服務(wù)的使用。
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當(dāng)您使用人臉識別功能時，需要您授權(quán)本應(yīng)用使用您的相機權(quán)限、設(shè)備信息權(quán)限，您同意本應(yīng)用將您向本應(yīng)用提供的人像信息與法律法規(guī)允許的機構(gòu)或政府機關(guān)授權(quán)的機構(gòu)進行對比核驗，確認(rèn)當(dāng)前登錄的賬號是否是您本人正在操作。如您不提供上述信息，本應(yīng)用將無法向您提供人臉及下一步操作。
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??6.當(dāng)您使用醫(yī)保碼展碼、動賬消息推送等服務(wù)時，該業(yè)務(wù)會收集您的真實姓名、證件號碼、手機號碼，您需要向本應(yīng)用授權(quán)獲取或您按頁面提示文字主動輸入以上全部或部分信息，您同意本應(yīng)用將您向本應(yīng)用提供的信息與法律法規(guī)允許的機構(gòu)或政府機關(guān)授權(quán)的機構(gòu)進行對比校驗。如果您不使用上述服務(wù)，則無需提供相關(guān)信息。
??7.當(dāng)您使用職工醫(yī)保個人賬戶余額、醫(yī)保繳費記錄、個人參保查詢、參保記錄查詢、醫(yī)保電子票據(jù)等服務(wù)時，該業(yè)務(wù)會收集您的姓名、證件號碼，您需要向本應(yīng)用授權(quán)獲取或您按頁面提示文字主動輸入以上全部或部分信息，您同意本應(yīng)用將您向本應(yīng)用提供的信息與法律法規(guī)允許的機構(gòu)或政府機關(guān)授權(quán)的機構(gòu)進行對比校驗。如果您不使用上述服務(wù)，則無需提供相關(guān)信息。
??8.當(dāng)您使用公共查詢服務(wù)時，該業(yè)務(wù)會收集您的地理位置信息，您需要向本應(yīng)用授權(quán)獲取以上全部。您同意本應(yīng)用將您向本應(yīng)用提供的信息與法律法規(guī)允許的機構(gòu)或政府機關(guān)授權(quán)的機構(gòu)進行對比校驗。如果拒絕則無法獲取定位權(quán)限，可能無法達(dá)到該服務(wù)的預(yù)期效果。
??9.當(dāng)您使用異地就醫(yī)服務(wù)時，該業(yè)務(wù)主管單位會收集您的真實姓名、證件號碼、手機號碼、參保地、就醫(yī)地，您需要向本應(yīng)用授權(quán)獲取或您按頁面提示文字主動輸入以上全部或部分信息。您同意本應(yīng)用將您向本應(yīng)用提供的信息與法律法規(guī)允許的機構(gòu)或政府機關(guān)授權(quán)的機構(gòu)進行對比校驗。如果您不使用異地就醫(yī)服務(wù)，則無需提供相關(guān)信息。
??10.當(dāng)您使用親情賬戶服務(wù)時，該業(yè)務(wù)主管單位會收集您的真實姓名、證件號碼、證件類型、手機號碼、親情關(guān)系、戶口本/其他有效證件，您需要向本應(yīng)用授權(quán)獲取或您按頁面提示文字主動輸入以上全部或部分信息。您同意本應(yīng)用將您向本應(yīng)用提供的信息與法律法規(guī)允許的機構(gòu)或政府機關(guān)授權(quán)的機構(gòu)進行對比校驗。如果您不使用親情賬戶服務(wù)，則無需提供相關(guān)信息。未免疑義，當(dāng)您無論是通過醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合服務(wù)終端 及/或手機移動端選擇使用親情賬戶服務(wù)時，相關(guān)信息我們亦將在本應(yīng)用的其他端口進行展示。同時為了保障您能便捷的使用親情賬戶服務(wù)，我們亦有可能將您脫敏后的親情賬戶狀態(tài)信息同步給與本應(yīng)用合作的第三方。
??11.當(dāng)您使用支付類服務(wù)時，您需要向該業(yè)務(wù)主管單位授權(quán)獲取或向本應(yīng)用提供您的姓名、手機號碼、證件類型、證件號碼、銀行卡信息，以便于本應(yīng)用驗證您的身份及您使用上述支付服務(wù)。
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??13.為了更方便地使用本應(yīng)用服務(wù)，以下情形中，您可選擇是否授權(quán)本應(yīng)用收集、使用您的用戶信息：
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基于相機(攝像頭)的相關(guān)功能/服務(wù)：您可以使用掃一掃、身份識別、證件上傳、人臉識別認(rèn)證等服務(wù)。
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基于相冊(圖片庫)的相關(guān)功能/服務(wù)：您可以使用圖片上傳、掃一掃、身份識別、證件上傳等服務(wù)。
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基于地理位置的功能：您可以開啟定位服務(wù)，以便進行位置查詢等。
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基于存儲的相關(guān)功能/服務(wù)：您可以保存本應(yīng)用中的個人承諾書等。
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基于網(wǎng)絡(luò)通訊的功能：您開通本應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)通訊功能后，才能通過本應(yīng)用客戶端獲取小程序服務(wù)端系統(tǒng)提供的各類服務(wù)。
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基于藍(lán)牙的相關(guān)功能/服務(wù)：您可以使用藍(lán)牙進行位置導(dǎo)航等服務(wù)。
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基于麥克風(fēng)的相關(guān)功能/服務(wù)：您可以使用語音導(dǎo)航服務(wù)。
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基于FacelD的功能(僅限ios系統(tǒng))：您可以使用FaceID進行快捷登錄。
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基于震動權(quán)限(僅限Android系統(tǒng))：您開通本應(yīng)用的消息震動功能后，才能通過本應(yīng)用進行消息震動提醒。
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基于設(shè)備狀態(tài)的功能(僅限Android系統(tǒng))：您開通本應(yīng)用的設(shè)備狀態(tài)功能后，才能通過本應(yīng)用使用人臉認(rèn)證功能。
??14.請您知曉，本應(yīng)用當(dāng)中或有部分服務(wù)由我們與第三方共同為您提供。為此，本應(yīng)用當(dāng)中會嵌入第三方的軟件工具開發(fā)包(以下簡稱“SDK”)或其他類似的應(yīng)用程序。例如：當(dāng)您使用手機設(shè)備時，手機廠商提供的Push SDK需要讀取您的設(shè)備識別號、聯(lián)網(wǎng)相關(guān)信息，用于推送/下發(fā)通知欄消息。本應(yīng)用會對SDK或其他類似的應(yīng)用程序進行嚴(yán)格的安全檢測，并要求第三方采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護措施，切實保障您的合法權(quán)益。更多詳情，敬請查閱 《國家局醫(yī)保服務(wù)平臺App第三方SDK目錄》。
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??16.當(dāng)您在使用本應(yīng)用提供的服務(wù)時，如需輸入其他自然人的信息，請確保您已就上述信息的使用獲得了相關(guān)權(quán)利人的授權(quán)。
??1.在本應(yīng)用向您提供醫(yī)保服務(wù)期間，您同意授權(quán)本應(yīng)用持續(xù)收集您的信息。在符合相關(guān)法律法規(guī)的前提下，本應(yīng)用可能將收集的信息用作以下用途：
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向您提供服務(wù)(如實名認(rèn)證信息、用來接受驗證碼的手機號碼，是繼續(xù)獲得服務(wù)的前提)。
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滿足您的個性化需求。例如，位置設(shè)定、個性化地幫助服務(wù)和指示，或?qū)δ推渌脩糇龀銎渌矫娴幕貞?yīng)。
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服務(wù)優(yōu)化和開發(fā)。例如，本應(yīng)用會根據(jù)本應(yīng)用系統(tǒng)響應(yīng)您的需求時產(chǎn)生的信息，優(yōu)化本應(yīng)用的服務(wù)，但這些信息不會包含您的任何身份識別信息。
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保護您或其他用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害，更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計算機病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險，更準(zhǔn)確地識別違反法律法規(guī)或本應(yīng)用相關(guān)協(xié)議、規(guī)則的情況，本應(yīng)用可能使用您的賬號信息、并整合設(shè)備信息、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志以及有關(guān)政府機構(gòu)、合作伙伴分享的信息，來判斷您賬號風(fēng)險、進行身份驗證、安全事件的檢測及防范，并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。例如，本應(yīng)用會將您的信息用于身份驗證、安全防范、投訴處理、糾紛協(xié)調(diào)、詐騙監(jiān)測等用途。
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向您提供與您更加相關(guān)的服務(wù)。例如，向您提供您可能感興趣的類似功能或服務(wù)等。
??2.您授權(quán)同意的以及法律法規(guī)規(guī)定的其他用途。
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本應(yīng)用如何使用 Cookies 和同類技術(shù)
??本應(yīng)用可能會通過 Cookies?(儲存在用戶本地終端上的數(shù)據(jù))?和其他相關(guān)技術(shù)收集和使用您的信息。本應(yīng)用使用 Cookies 的具體用途包括：
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記住您的身份。例如：Cookies 有助于本應(yīng)用辨認(rèn)您作為本應(yīng)用的注冊用戶的身份。
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分析您使用本應(yīng)用服務(wù)的情況，以便為您提供更加周到的個性化服務(wù)，包括定制化頁面、推薦等服務(wù)。
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您可以通過瀏覽器等設(shè)置拒絕或管理 Cookies。但請注意，如果停用 Cookies，您有可能無法享受最佳的服務(wù)體驗，某些功能的可用性可能會受到影響。
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本應(yīng)用如何共享、轉(zhuǎn)讓和公開披露您的用戶信息
??本應(yīng)用不會與本應(yīng)用以外的公司、組織和個人共享您的用戶信息，但由于很多服務(wù)由第三方系統(tǒng)提供，因業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)處理存在三方業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間需要共享您的信息情況，但會遵循以下原則：
??1.在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，本應(yīng)用會與其他方共享您的用戶信息。
??2.在法定情形下的共享：本應(yīng)用可能會根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭議解決需要，或按行政、司法機關(guān)依法提出的要求，對外共享您的用戶信息。
??3.為了促成辦理服務(wù)或協(xié)助解決爭議，某些情況下只有共享您的用戶信息，才能促成辦理或處理您與他人的糾紛或爭議。
??4.與本應(yīng)用合作的第三方服務(wù)方共享:為便于本應(yīng)用向您提供服務(wù)，您的用戶信息可能會在本應(yīng)用與本應(yīng)用合作的第三方服務(wù)方共享。本應(yīng)用只會共享姓名、證件類型、證件號碼、親情關(guān)系信息(狀態(tài))，設(shè)備信息及其他使用本應(yīng)用合作的第三方服務(wù)方的產(chǎn)品或服務(wù)所必要的用戶信息，如果本應(yīng)用共享您的除上述必要用戶信息以外的其他用戶信息，或本應(yīng)用合作的第三方服務(wù)方改變用戶信息的使用及處理目的，本應(yīng)用將再次征求您的明示同意。特別提示，如您不希望共享前述信息的，您應(yīng)當(dāng)立即停止使用本應(yīng)用，如您選擇使用本應(yīng)用的則視為您同意并認(rèn)可。為提供賬號一致性服務(wù)，第三方服務(wù)方可能會通過其自有端口基于與本應(yīng)用合作的服務(wù)向您展示共享的信息。
??5.您使用第三方便民服務(wù)時，第三方可能會獲取您的地理位置、姓名、證件類型、證件號碼、手機號碼、IP地址或其他提供第三方服務(wù)所必需的信息。征得您同意后，第三方可以獲取您的上述信息，以便您正常使用第三方服務(wù)。
??對于您在本應(yīng)用中使用第三方服務(wù)時主動提供用戶相關(guān)信息，本應(yīng)用將視為您已允許該第三方獲取該信息；對于您在使用該第三方服務(wù)時產(chǎn)生的信息，請您參考第三方服務(wù)提供者的相關(guān)服務(wù)協(xié)議及隱私政策中關(guān)于信息收集和使用、保管、分享的相關(guān)約定。
??6.本應(yīng)用可能會向移動運營商提供您的部分賬號信息，以便及時向您的移動設(shè)備發(fā)送消息或服務(wù)通知。
??本應(yīng)用不會將您的用戶信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織機構(gòu)和個人。但以下情況除外：
??1.事先獲得您的同意。
??2.根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序的要求、強制性的行政或司法要求所必需的情況進行提供。
??本應(yīng)用僅會在以下情況下，公開披露您的用戶信息：
??1.獲得您明確同意或基于您的主動選擇，本應(yīng)用可能會公開披露您的用戶信息。
??2.如果本應(yīng)用確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴(yán)重違反本應(yīng)用相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況，或為保護本應(yīng)用或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害，本應(yīng)用可能依據(jù)法律法規(guī)，遵守法院判決、裁定或其他法律程序的規(guī)定，遵守相關(guān)政府機關(guān)或其他有權(quán)機關(guān)的要求或本應(yīng)用相關(guān)協(xié)議規(guī)則公開披露您的用戶信息，包括相關(guān)違規(guī)行為以及本應(yīng)用已對您采取的措施。
??3.根據(jù)國家政策安排或法律規(guī)定，本應(yīng)用以及有關(guān)政府機構(gòu)有可能進行組織架構(gòu)調(diào)整、資產(chǎn)調(diào)配、轉(zhuǎn)讓或類似的交易，您的信息有可能作為其中一部分而被轉(zhuǎn)移。本應(yīng)用將遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求，在轉(zhuǎn)移前通知您，確保信息在轉(zhuǎn)移時的機密性，以及變更后繼續(xù)履行相應(yīng)責(zé)任和義務(wù)。
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共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露用戶信息時事先征得授權(quán)同意的例外
??以下情形中，共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的用戶信息無需事先征得您的授權(quán)同意：
??1.與國家安全、國防安全有關(guān)的；
??2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
??3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；
??4.出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
??5.您自行向社會公眾公開的用戶信息；
??6.從合法公開披露的信息中收集用戶信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
??7.與本應(yīng)用履行法律法規(guī)規(guī)定以及行業(yè)主管部門規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的其他情形。
??本應(yīng)用在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的用戶信息將存儲在中華人民共和國境內(nèi)。本應(yīng)用僅在本政策所述目的所必需和法律法規(guī)規(guī)定的時限內(nèi)保存您的用戶信息，超出保存期限后，本應(yīng)用將對所收集的信息進行匿名化處理。
??您在使用本應(yīng)用服務(wù)期間，本應(yīng)用將持續(xù)為您保存您的用戶信息。在您注銷本應(yīng)用賬號后，本應(yīng)用僅在法律法規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)，以及為實現(xiàn)本政策聲明的目的所必須的時限內(nèi)保留您的用戶信息。超出上述用戶信息保存期限后，本應(yīng)用會對您的用戶信息進行刪除或匿名化處理。
??在下列情況下，且僅出于下列情況相關(guān)的目的，我們有可能需要較長時間保留您的信息或部分信息：
??1.遵守適用的法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定。
??2.遵守法院判決、裁定或其他法律程序的要求。
??3.遵守相關(guān)政府機關(guān)或其他有權(quán)機關(guān)的要求。
??4.我們有理由確信需遵守法律法規(guī)等有關(guān)規(guī)定。
??5.為執(zhí)行相關(guān)服務(wù)協(xié)議或本隱私政策、維護社會公共利益、處理投訴或糾紛，保護我們的客戶我們或我們的關(guān)聯(lián)公司、其他用戶或雇員的人身和財產(chǎn)安全或合法權(quán)益所合理必需的用途。
??1.您登錄本應(yīng)用后，可以在“我的-個人基本信息”中，查看您的用戶信息資料、預(yù)留身份信息；
??2.更正或補充您的用戶信息：當(dāng)您發(fā)現(xiàn)本應(yīng)用處理的關(guān)于您的用戶信息有錯誤時，您有權(quán)要求本應(yīng)用做出更正或補充。
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改變您授權(quán)同意的范圍或撤回您的授權(quán)
??除此之外，您可以通過注銷賬號、刪除應(yīng)用中所有用戶信息、卸載本應(yīng)用的方式撤回全部隱私授權(quán)，本應(yīng)用將不會再收集、使用或?qū)ν馓峁┡c該賬號相關(guān)的個人信息，但您在使用本應(yīng)用服務(wù)期間提供或產(chǎn)生的信息，本應(yīng)用仍需按照相關(guān)要求進行匿名化保存，且在該依法保存的時間內(nèi)有權(quán)機關(guān)仍有權(quán)依法查詢。
??您也可以通過在手機操作系統(tǒng)中修改隱私設(shè)置的方式改變部分您授權(quán)本應(yīng)用繼續(xù)收集用戶信息的范圍或撤銷您的授權(quán)。
??當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后，本應(yīng)用無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對應(yīng)的便民服務(wù)。但您撤回同意或授權(quán)的決定，不會影響此前本應(yīng)用基于您的授權(quán)而開展的使用、存儲和對外提供您用戶信息的處理。
??您可以在“我的-賬戶信息-實人認(rèn)證”里注銷實人。在注銷實人之后，本應(yīng)用及其他基于國家醫(yī)保服務(wù)平臺統(tǒng)一身份認(rèn)證的應(yīng)用系統(tǒng)也將停止為您提供服務(wù)，并依據(jù)您的要求刪除您的實人信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
??當(dāng)您從本應(yīng)用的服務(wù)中刪除實人信息后，本應(yīng)用可能不會立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。
??您可以在“我的-賬戶信息-賬號注銷”里注銷賬號。在注銷賬號之后，本應(yīng)用及其他基于國家醫(yī)保服務(wù)平臺統(tǒng)一身份認(rèn)證的應(yīng)用系統(tǒng)也將停止為您提供服務(wù)，并依據(jù)您的要求刪除您的用戶信息，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
??在以下情形中，您可以向本應(yīng)用提出刪除用戶信息的請求：
??1.如果本應(yīng)用處理用戶信息的行為違反法律法規(guī)；
??2.如果本應(yīng)用收集、使用您的用戶信息，卻未征得您的同意；
??3.如果本應(yīng)用處理用戶信息的行為違反了與您的約定；
??4.如果您不再使用本應(yīng)用的產(chǎn)品或服務(wù)，或您注銷了賬號；
??5.如果本應(yīng)用不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
??當(dāng)您從本應(yīng)用的服務(wù)中刪除信息后，本應(yīng)用可能不會立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息，但會在備份更新時刪除這些信息。
??在訪問、修改、刪除、注銷賬號的相關(guān)信息時，本應(yīng)用可能會要求您進行身份驗證并審核合法性，以保障賬號安全。請您理解，由于技術(shù)所限、基于法律法規(guī)要求，您的某些請求可能無法進行響應(yīng)?；诜煞ㄒ?guī)要求、保障信息安全等正當(dāng)事由，您的部分信息可能無法訪問、修改和刪除。
??為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。本應(yīng)用可能會先要求您驗證自己的身份，然后再處理您的請求。請您理解，對于某些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險或者非常不切實際的請求，本應(yīng)用可能會予以拒絕。
??盡管有上述約定，但按照法律法規(guī)要求，如涉及以下情形本應(yīng)用將可能無法響應(yīng)您的請求：
??1.與國家安全、國防安全相關(guān)的；
??2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益相關(guān)的；
??3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等相關(guān)的；
??4.有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的；
??5.響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；
??6.涉及商業(yè)秘密的；
??7.為履行反洗錢和制裁規(guī)定。
??根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，以下情形中，本應(yīng)用可能會收集、使用您的相關(guān)用戶信息而無需另行征求您的授權(quán)同意；
??1.與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
??2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
??3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
??4.出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的；
??5.收集的用戶信息是您自行向社會公眾公開的；
??6.合法公開披露的信息中收集用戶信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
??7.根據(jù)您要求簽訂和履行合同所必需的；
??8.對于維護本應(yīng)用所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障、欺詐或被盜用等；
??9.法律法規(guī)規(guī)定及行業(yè)主管部門有關(guān)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
??10.本應(yīng)用或接入的第三方服務(wù)為政府機構(gòu)或具有法律賦予的行政權(quán)力機構(gòu)，因執(zhí)行公權(quán)力而進行收集、使用用戶數(shù)據(jù)的行為。
??本應(yīng)用將努力為用戶信息安全提供保障，以防止信息的丟失、不當(dāng)使用、未經(jīng)授權(quán)訪問或公開披露。
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為了保障您的信息安全，本應(yīng)用將在法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定要求和現(xiàn)有技術(shù)水平下使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全保護措施保護您提供的用戶信息，采取物理、技術(shù)和行政管理安全措施降低丟失、誤用、非授權(quán)訪問、披露和更改的風(fēng)險，盡力防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、
??公開披露、使用、修改、損壞或丟失。
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本應(yīng)用建立專門的管理制度、流程和組織以保障信息的安全，嚴(yán)格限制訪問信息的人員范圍，要求他們遵守保密義務(wù)，并進行審計。
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如果本應(yīng)用提供的全部或部分服務(wù)停止使用，本應(yīng)用將通過消息通知、彈框等形式向您進行告知，同時停止相關(guān)服務(wù)對您用戶信息的收集等操作，保護您的用戶信息安全。如因技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊、自然災(zāi)害及事故、人為因素等各種原因造成全部或部分政務(wù)服務(wù)、便民服務(wù)無法使用，本應(yīng)用將采取應(yīng)急處置和恢復(fù)措施予以應(yīng)對，盡快恢復(fù)服務(wù)。
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互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，本應(yīng)用將盡力確保您的用戶信息安全性。如果本應(yīng)用的物理、技術(shù)或管理防護設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致發(fā)生信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改或毀壞及其他個人信息泄露安全事件，本應(yīng)用會啟動應(yīng)急預(yù)案，阻止安全事件擴大，并以消息通知等形式將相關(guān)情況告知您。同時，本應(yīng)用還將按照相關(guān)要求，上報個人信息安全事件的處置情況。
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您在使用本應(yīng)用服務(wù)時，本應(yīng)用會通過您的手機號碼、姓名、身份證號或者其他身份驗證信息來識別您的身份，請您務(wù)必妥善保管上述信息。一旦您泄露了上述信息，您的賬號信息可能因此泄露，并可能使您的資金安全等個人權(quán)益遭受損失。
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本應(yīng)用會采取一切合理可行的措施，確保未收集與您所辦理業(yè)務(wù)無關(guān)的個人信息。
??1.本應(yīng)用期望父母或監(jiān)護人指導(dǎo)未成年人使用本應(yīng)用的服務(wù)。本應(yīng)用將根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護未成年人信息的保密性及安全性。
??2.如您為未成年人，請您的父母或監(jiān)護人仔細(xì)閱讀本政策，并在征得您的父母或監(jiān)護人同意的前提下使用本應(yīng)用的服務(wù)或向本應(yīng)用提供信息。如您的監(jiān)護人不同意您按照本政策使用本應(yīng)用的服務(wù)或向本應(yīng)用提供信息，請您立即終止使用本應(yīng)用的服務(wù)并及時通知本應(yīng)用，以便本應(yīng)用采取相應(yīng)的措施。
??3.對于經(jīng)父母或法定監(jiān)護人同意而收集未成年人用戶信息的情況，本應(yīng)用只會在受到法律允許、父母或法定監(jiān)護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或公開披露此信息。如果父母或監(jiān)護人發(fā)現(xiàn)本應(yīng)用在未獲父母或監(jiān)護人同意的情況下收集了未成年人的用戶信息，請通過官方服務(wù)郵箱反饋聯(lián)系本應(yīng)用，本應(yīng)用會設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
??4.未成年人的實名認(rèn)證信息受實名認(rèn)證管理機構(gòu)管理，基于管理機構(gòu)風(fēng)險控制的考慮，未成年人的實名認(rèn)證可能存在無法通過的情況，在此情況下，本應(yīng)用將無法提供相應(yīng)服務(wù)。
??本應(yīng)用在中華人民共和國境內(nèi)收集的用戶信息，將存儲在中華人民共和國境內(nèi)。本應(yīng)用僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規(guī)規(guī)定的時限內(nèi)保留您的用戶信息。如果需要將您的用戶信息轉(zhuǎn)移到境外，本應(yīng)用將:
??1.另行獲得您的授權(quán)同意，并履行法定程序，在符合屆時適用法律的情形下使您的用戶信息得到足夠的保護；
??2.該等轉(zhuǎn)移將在符合屆時適用法律要求的前提下進行，即便獲得您的授權(quán)但是轉(zhuǎn)移方式或者目的不符合相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的，本應(yīng)用也不會進行轉(zhuǎn)移。
??1.本服務(wù)適用本政策，除非相關(guān)服務(wù)已有獨立的隱私權(quán)政策或相應(yīng)的用戶服務(wù)協(xié)議中存在特殊約定。
??2.發(fā)生下列重大變化情形時，我們會適時對本政策進行更新：
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我們的基本情況發(fā)生變化，例如:兼并、收購、重組引起的所有者變更；
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收集、存儲、使用個人信息的范圍、目的、規(guī)則發(fā)生變化；
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對外提供個人信息的對象、范圍、目的發(fā)生變化；
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數(shù)據(jù)安全能力、信息安全風(fēng)險發(fā)生變化；
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用戶詢問、投訴的渠道和機制，以及外部糾紛解決機構(gòu)及聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變化；
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其他可能對您的個人信息權(quán)益產(chǎn)生重大影響的變化。
??3.由于我們的用戶較多，如本政策發(fā)生更新，我們將以本應(yīng)用推送通知、彈窗提示、發(fā)送郵件/短消息或者在國家醫(yī)保局平臺發(fā)布公告的方式來通知您。更新內(nèi)容將在前述通知指定日期開始生效。為了您能及時接收到通知，建議您在聯(lián)系方式更新時及時通知我們。如您在本政策生效后繼續(xù)使用西藏醫(yī)保小程序服務(wù)，即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策約束。若您不同意更新后的內(nèi)容，您有權(quán)停止使用相關(guān)服務(wù)。
??4.我們鼓勵您在每次使用“西藏醫(yī)保小程序”時都查閱我們的隱私政策。
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本政策的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，適用中華人民共和國法律，法律無明文規(guī)定的，可適用國內(nèi)通行的慣例。
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本政策無論因何種原因部分無效或不可執(zhí)行，都不影響本政策其他部分的效力。
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本政策中未盡事宜，按照法律法規(guī)和本應(yīng)用相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則及國內(nèi)通行的慣例辦理。
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因本政策內(nèi)容或執(zhí)行發(fā)生任何爭議，當(dāng)事各方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成時，應(yīng)向國家醫(yī)保服務(wù)平臺運營方所在地人民法院提起訴訟解決。